售后服务承诺：
 　　本公司向您郑重承诺：凡购买菲亚斯净水机用户都将享受一年保修，终身服务。凡本机电器部件、泵、变压器等均属保修范围，各级滤芯、RO膜属正常耗材，不在保修范围之列。
下列情况不属于保修范围： 
1.用户未按产品使用说明书的要求使用、维护、保养而造成损坏的。
2.用户自行拆卸机器而造成漏水的，其所产生的后果由用户自行承担。
3.用户搬迁、自行拆、装机器，而没有委派经销商的专业人员进行的，所产生的后果由用户自行承担。
4.使用机器的水温规定为5~40摄氏度，低于最低水温（尤其是0度以下）造成机器内部结冰，在温度回升时引起机器部件开裂、漏水的，所产生的后果由用户自行承担。
5.用户自行更换滤芯，没有规范操作而引起的漏水。
6.机器长期不用或离家、没有关闭水源、切断电源而造成后果的。
7.非承担维修任务的专业人员拆卸机器造成损坏的。
8.没有使用本公司提供的各级滤芯和零配件而造成的后果的。
9.因不可抗力造成损坏的。
10.安装中遇到的问题请与专业技术人员联系。
 
　　注意：请使用本公司提供的滤芯和配件以保证水机的正常运转，保证产水水质。若因使用非本公司的耗材（滤芯和配件）而致水机故障，本公司不负保修责任。